Imieniny:

AferyPrawa.com

Redaktor Zdzisław Raczkowski ujawnia niekompetencje funkcjonariuszy władzy...
http://Jooble.org
Najczęściej czytane:
Najczęściej komentowane:





Pogoda
Money.pl - Kliknij po więcej
6 grudnia 2019
Źródło: MeteoGroup
Polskie prawo czy polskie prawie! Barwy Bezprawia

opublikowano: 26-10-2010

AFERY OPERATOR KOMÓRKOWY ERA PLUS IDEA ORANŻE HEYA

KOMÓRKA - ZAMKNIĘCI W ERA,  PLUS, ORANGE (IDEA) -  CZYLI BAJERY OPERATORÓW KOMÓRKOWYCH oraz TPSA cdn.

W czasie rozgrywki tzw. rywin-gate operator PLUSA  został podsumowany:
 Chcesz, żeby cała Polska wiedziała z kim rozmawiasz. to najlepsze będzie zawarcie umowy z PLUSEM...

Ja dzisiaj mogę dopisać: 
Chcesz mieć upusty dodane do faktury zapłaty, to zamów sobie usługę w IDEI - tam tak zrobiono, że nawet komputery nie potrafią już liczyć...  czy po prostu oszukują licząc na naiwnych klientów?     
Operatorzy bajerują klientów na najróżniejsze promocje. Bez wątpienia najlepsza w oszukiwaniu na promocjach jest TPSA, która zawsze działa na szkodę klienta, ale i operatorzy komórkowi starają się jej dorównać. Zbuntowali się tym przekrętom Włosi,   czas na Polaków...

Na tej stronie będą umieszczane "numery" operatorów komórkowych.
Oczekuję informacji od internautów.

AKTUALNOŚCI: 

wyłudzenia operatorów

Do Urzędu Komunikacji Elektronicznej zgłaszają się ze skargami abonenci TP SA, którzy na rachunkach telefonicznych mają wykazane wiele krótkotrwałych połączeń z numerami 0-400. Z kolei użytkownicy sieci telefonii komórkowej Era otrzymują wyłudzające opłaty wiadomości tekstowe.

Czas trwania połączeń reklamowanych przez abonentów TP S.A. nie przekracza zwykle 4-6 sekund, a po upływie kolejnych ok. 5 sekund połączenie nawiązywane jest ponownie. Biorąc pod uwagę czas niezbędny do wpisania numeru na klawiaturze telefonu, jak również obowiązek przekazania przed nawiązaniem połączenia zapowiedzi słownej o cenie jednostki rozliczeniowej danej usługi, tak krótki czas połączeń na numery 0-400 wskazuje, iż nie mogą być realizowane samodzielnie przez abonenta. Pomimo tego, abonenci TP S.A. są obciążani w rachunkach telefonicznych za każde kilkusekundowe połączenie, jak za pełną minutę rozmowy.

Z kolei użytkownicy sieci telefonii komórkowej Era otrzymują wiadomości tekstowe zachęcające do wysłania SMS pod numer 1120, pod pozorem rzekomej wygranej w konkursie lub awarii karty SIM. Wysłanie takiego SMS o wskazanej przed nadawcę treści oznacza doładowanie działającej w systemie Era Tak-Tak karty pre-paid oszusta.

Przykładowe treści takich SMS-ów brzmią:
- "Era Omnix. Wygrałeś w naszym konkursie zestaw kina domowego, aby potwierdzić odbiór nagrody wyślij SMS o treści 668xxxxxx na numer 1120".

- "/ERA/:System zanotował brak twojej karty SIM w sieci. Wyślij SMS o treści 660xxxxxx pod numer 1120, a skorygujemy błąd. W przeciwnym razie blokujemy Twoją kartę SIM".

- "Z okazji urodzin ERA otrzymałeś 20 darmowych minut! Aby potwierdzić wyślij 9 cyfrowy pod 696xxxxxx na numer 1120. Koszt SMS-a 20 gr z VAT. www.era.pl".

Biorąc pod uwagę skalę problemu oraz ustawowy obowiązek operatora do podjęcia środków technicznych i organizacyjnych w celu ochrony abonentów, Prezes UKE wezwał TP S.A. oraz PTC Sp. z o.o. do przekazania w terminie 7 dni informacji o podjętych działaniach, mających na celu zapobieżenie podobnym sytuacjom.

Sieć komórkowa Plus znalazła sposób na łatwe zwiększenie swoich przychodów o dziesiątki milionów złotych. Bezprawnie pobiera po 5 zł kary od klientów spóźniających się z płaceniem rachunków. Liczy, że nie będzie im się chciało sądzić o tak drobne kwoty. "Prowadzimy analizy pod kątem korzyści dla naszych klientów. Nie wykluczamy, że w najbliższej przyszłości zrezygnujemy z tej opłaty" powiedziała dziennikowi rzecznik Plusa Elżbieta Sadowska.
Źródło: Gazeta Wyborcza

Witam,
i cieszę się bardzo, że udało mi się otrzymać w miarę jasną odpowiedz.
Jednak problem został nierozwiązany. 
Ja np. nie zgadzam się żeby operator wyłączał mi sygnał jeżeli mam jeszcze na koncie zapłaconą kwotę za usługę. Płacę - więc wymagam, żeby usługa była zrealizowana do czasu wykorzystania przeze mnie wpłaconej kwoty.
Uważam że terminy czasowe wykorzystania telekart naruszają moje prawo. Jeżeli ja zapłaciłem za usługę, to nie mogę być czasowo ograniczony, dlatego życzę sobie żeby to było zmienione. To ja jako klient mam prawo decydować kiedy i za ile będę rozmawiał i nie godzę się na narzucanie mi terminów czasowych - nie podpisywałem takiej umowy przy zakupie telekarty, jak też nie uprzedził mnie o tym sprzedawca. Przypuszczalnie nie przystałbym na proponowane warunki.
Te informacje opublikuje dla uświadomienia innych oszukanych klientów w prowadzonym wydawnictwie www.aferyprawa.com i nie wykluczone że temat ten wniosę do rozpatrzenia dla sądu. 
> Szanowni Państwo,

> poniżej znajduje się nasza odpowiedź na Państwa wiadomość skierowaną
> do Plus GSM.

> Jeżeli chcecie Państwo uzupełnić przesłaną wcześniej korespondencje o
> dodatkowe informacje to prosimy ODPOWIEDZIEĆ na tę wiadomość.

> Konieczne jest wprowadzenie treści TYLKO POMIĘDZY PONIŻSZE LINIE.
> [===> Wprowadź odpowiedź pod tą linią <===]

> [===> Wprowadź odpowiedź nad tą linią <===]

> Temat
> ---------------------------------------------------------------
> doładowanie?
> Wątek dyskusji
> ---------------------------------------------------------------
> Odpowiedź: (BOK Plus GSM) - 26-07-2005 18:48
> W odpowiedzi uprzejmie informujemy, że limit na koncie Simplus może być
> wykorzystany w pewnym przedziale czasowym, zwanym okresem ważności.
> Okres ten zależy od wartości karty zasilającej. Wygląda to następująco:
> - TELEKARTA 10,00 zł - przedłuża okres ważności dla usług i połączeń
> wychodzących o 7 dni, natomiast dla połączeń przychodzących o 37 dni;
> - TELEKARTA 30,00 zł - przedłuża okres ważności dla usług i połączeń
> wychodzących o 30 dni, natomiast dla połączeń przychodzących o 60 dni;
> - TELEKARTA 50,00 zł - przedłuża okres ważności dla usług i połączeń
> wychodzących o 90 dni, natomiast dla połączeń przychodzących o 120 dni;
> - TELEKARTA 115,00 zł (w cenie 100,00 zł) oraz 180,00 zł (w cenie 150,00
> zł) - przedłuża okres ważności dla usług i połączeń wychodzących o 180
> dni, natomiast dla połączeń przychodzących o 210 dni.

> Jeżeli okres ważności upłynie, to pomimo dodatniego stanu konta rozmowy
> wychodzące zostaną zablokowane do momentu ponownego zasilenia konta.
> Po dokonaniu zasilenia konta, kwota pozostała na koncie będzie ponownie
> dostępna wraz z nową kwotą.

> Wyjaśniamy również, iż linki które Pan otrzymał wysyłane są automatycznie
> i nie stanowią zasadniczej odpowiedzi.

> Klient - 25-07-2005 19:00
> haa, ale bajer, zawsze uważałem że urzednicy w sądach są porąbani, ale ta
> informacja nie na temat, potwierdza fakt, że w plusie pracują sami
> automatyczni bezmówgowcy.
> Nie ma sprawy, opublikuje te bzdury w necie - chyba w idei lepiej traktują
> ludzi - przynajmniej nie maszynowo...
> Z. Raczkowski

>> Szanowni Państwo,
>> Odpowiedź:
>> ---------------------------------------------------------------
>> Tytuł: Program 5 Plus - Zmiana adresu do korespondencji
>> Łącze:
>> http://bok.plusgsm.pl/cgi-bin/rightnow.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=556&p_created=1035800955
>>
>> Tytuł: Jak można zgłosić zmianę nazwy firmy, na którą jest
>> zarejestrowany
>> telefon?
>> Łącze:
>> http://bok.plusgsm.pl/cgi-bin/rightnow.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=1148&p_created=1060607109
>>
>> Tytuł: Jak można dokonać zmiany adresu do korespondencji na koncie
>> Abonenta?
>> Łącze:
>> http://bok.plusgsm.pl/cgi-bin/rightnow.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=230&p_created=1024490260
>>
>> Tytuł: Jak dokonać zmiany nazwiska?
>> Łącze:
>> http://bok.plusgsm.pl/cgi-bin/rightnow.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=501&p_created=1034944119
>> Wątek dyskusji
>> ---------------------------------------------------------------
>> Klient - 25-07-2005 18:05
>> Jestem Waszym abonamentem. Dla małoletniego dziecka zakupiłem telefon -
>> jakiś tam Wasz pakiet startowy (działał miesiąc ) doładowałem go kwotą
>> 10zł. Teraz wyszło, że takie doładowanie niby ma być tylko przez
>> tydzień?
>> I co, niby moje dziecko ma być zmuszone do telefonowania, nawet jak jest
>> chore? Zgodnie z prawem, jeżeli zapłaciłem za usługę - w tym przypadku
>> rozmowy - to ta usługa ma być kontynuowana do czasu wyczerpania limitu -
>> czyli dowolnej zapłaconej kwoty bez czasowego ograniczenia korzystania z
>> tej usługi. Dlatego domagam się wyjaśnienia jakim prawem nie jest to
>> respektowane?
>> I taka uwaga - kradzież nawet 10zł jest już przestępstwem karnym - ta
>> kwota została wpłacona na wykonanie konkretnej usługi, która Wy
>> świadczycie - dlatego śmieszne dla mnie jest, że taka firma jak PLUS GSM
>> zabawia się w takie jakieś drobne oszustwa.
>> Mogę się mylić, dlatego wnoszę o konkretne informacje, jak to jest z
>> tymi
>> doładowaniami i czy mam zmienić operatora.
>> Pozdrawiam

>> Dziękujemy za kontakt - zapraszamy ponownie.
>>
>> Pozdrawiamy
>> Biuro Obsługi Klienta Plus GSM
>> -------------------------------------------------------------
>> Samoobsługa przez Internet ?
>> https://ssl.plusgsm.pl/ebok/s/index
>> Najszybciej, najwygodniej !
>> http://bok.plusgsm.pl/
>> -------------------------------------------------------------
>> PREFIKS 1069 - tanie połączenia z telefonu stacjonarnego!
>> http://www.plusgsm.pl/uslugi/prefiks_1069/
> Autoodpowiedź - 25-07-2005 18:05
> Tytuł: Program 5 Plus - Zmiana adresu do korespondencji
> Łącze:
> http://bok.plusgsm.pl/cgi-bin/rightnow.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=556&p_created=1035800955

> Tytuł: Jak można zgłosić zmianę nazwy firmy, na którą jest zarejestrowany
> telefon?
> Łącze:
> http://bok.plusgsm.pl/cgi-bin/rightnow.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=1148&p_created=1060607109

> Tytuł: Jak można dokonać zmiany adresu do korespondencji na koncie
> Abonenta?
> Łącze:
> http://bok.plusgsm.pl/cgi-bin/rightnow.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=230&p_created=1024490260

> Tytuł: Jak dokonać zmiany nazwiska?
> Łącze:
> http://bok.plusgsm.pl/cgi-bin/rightnow.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=501&p_created=1034944119
> Pozdrawiamy
> Biuro Obsługi Klienta Plus GSM

Na koniec my też postaramy się być ja zwykle dowcipni:
Byli klienci Idei nareszcie zrozumieli, co oznacza nowa nazwa ich operatora. 
Zostali wyru***ani:
ORalnie
ANalnie
GEnitalnie

Podobne tematy znajdziesz w dziale: 
 ARTYKUŁY - tematy do przemyślenia
i wiele innych w kolejnych działach czasopisma "AFERY PRAWA":
   SĄDY   PROKURATURA  ADWOKATURA
 POLITYKA  PRAWO  INTERWENCJE - sprawy czytelników

"AFERY PRAWA" - Niezależne Czasopismo Internetowe 
www.aferyprawa.com  
Redaktor Naczelny:
mgr inż.  ZDZISŁAW RACZKOWSKI

    uwagi i wnioski proszę wysyłać na adres: Z.Raczkowski@aferyprawa.com 
Dziękuję za przysłane teksty opinie i informacje. 

zdzichu

Komentarze internautów:

Komentowanie nie jest już możliwe.